Звернення громадян є одним із засобів захисту їхніх прав та законних інтересів. Це право закріплено у ст. 40 Конституції України, в якій зазначено, що всі мають право направляти індивідуальні чи колективні письмові звернення або особисто звертатися до органів державної влади, органів місцевого самоврядування та посадових і службових осіб цих органів, що зобов’язані розглянути звернення і дати обґрунтовану відповідь у встановлений законом строк.
Організація роботи зі зверненнями громадян в Господарському суді Херсонської області здійснюється відповідно до Закону України «Про звернення громадян» та Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 14 квітня 1997 р. № 348.
Така форма спілкування з громадськістю направлена на конкретний розгляд питань, порушених заявниками, надання максимально можливого сприяння у їх вирішенні, захист законних прав та інтересів громадян та недопущення посягання на них, а також виявлення найбільш гострих суспільно значущих проблем, які потребують негайного розв’язання.
Звернення громадян, що надходять до суду, приймаються та реєструються у день їх надходження. Відповідно до вимог законодавства ведеться окреме діловодство, що передбачає зокрема ведення окремих справ за зверненнями. За результатами розгляду звернень громадянам та юридичним особам надаються обґрунтовані та вичерпні відповіді. На всі письмові звернення заявникам надсилається письмова відповідь про наслідки розгляду звернення та прийняте рішення.
Усього за 9 місяців 2017 року до суду надійшло 2 письмові звернення, 3 звернення перенаправлені за належністю до відповідних органів державної влади, 2 громадянина звернулись особисто, записавшись на прийом до голови суду.
Особистий прийом громадян в господарському суді Херсонської області здійснює голова суду Пригуза П. Д., заступник голови суду Литвинова В.В. та керівник апарату суду Бабіжаєв К. В. за попереднім записом відповідно до затвердженого графіка прийому громадян (http://ks.arbitr.gov.ua/sud5024/pro_sud/2/ ).
Інфографіка з сайту https://tribuna.pl.ua/news/25365/
_03_03.png)
